ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Gemma Bet

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม GemmaBet ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด รวมถึงการเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ GemmaBet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น ดังนั้นเราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเสมอ

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้งาน GemmaBet มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของผู้เล่นและการปฏิบัติตามมาตรฐานสากล ดังนี้

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป GemmaBet ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้งานแพลตฟอร์มภายใต้ทุกกรณี
• ผู้ใช้งานต้องมีสถานะทางกฎหมายที่อนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์ได้ในเขตอำนาจศาลที่ตนอาศัยอยู่
• ผู้ใช้งานต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้งานแพลตฟอร์ม GemmaBet ก่อนหน้านี้
• ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในระหว่างการสมัครสมาชิก
• บุคคลที่ทราบว่าตนเองมีปัญหาการพนันหรืออยู่ในโปรแกรมการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์ม

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บน GemmaBet การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยึดยอดเงินคงเหลือ

ความรับผิดชอบด้านบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเอง GemmaBet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นภายใต้ทุกกรณี
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องตลอดเวลา
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นในการเดิมพันหรือทำธุรกรรมใด ๆ
• ต้องแจ้ง GemmaBet ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของตน

4การฝากและถอนเงิน

GemmaBet รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) ผ่านช่องทางที่รองรับดังนี้ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
• เงินฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• GemmaBet ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการฝากและแจ้งให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยคือ 5–15 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• ในกรณีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) อาจใช้เวลานานขึ้นและมีวงเงินถอนสูงสุดที่จำกัด
• GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนเกินเกณฑ์ที่กำหนด
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนออกได้

5โบนัสและโปรโมชัน

GemmaBet เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนได้ โดยจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือถอนโบนัสได้ตลอดเวลาหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้ในบัญชีอื่นได้
• การเดิมพันที่ใช้เฉพาะเกมบางประเภทอาจนับรวมในเงื่อนไขการหมุนเวียนต่างกันไป โปรดตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
• หากตรวจพบการใช้โบนัสในลักษณะที่เป็นการฉ้อโกงหรือหาประโยชน์จากโปรโมชัน บัญชีนั้นจะถูกระงับและโบนัสรวมถึงกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกยึดคืน

6กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันบน GemmaBet ดำเนินการภายใต้กฎที่ชัดเจนและยุติธรรม โดยผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

• การเดิมพันที่วางแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากที่เกมเริ่มดำเนินการแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก GemmaBet
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันแก่สมาชิก
• GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันสำหรับบางเกมหรือบางตลาดการเดิมพัน
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมสดที่ GemmaBet ใช้อ้างอิงในการตัดสินผลการเดิมพันมาจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

7พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด

GemmaBet มีนโยบายที่เข้มงวดในการรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มและปกป้องสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

• การฉ้อโกงและการล้างเงิน – ห้ามใช้แพลตฟอร์ม GemmaBet เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ รวมถึงการฟอกเงิน
• การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย – ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเอาเปรียบระบบของ GemmaBet
• การร่วมมือกันเดิมพัน – ห้ามสมาชิกสองคนหรือมากกว่านั้นประสานงานกันเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชันหรือระบบโบนัส
• การสร้างบัญชีซ้ำ – ห้ามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• การแฮ็กหรือโจมตีระบบ – ห้ามพยายามเข้าถึงระบบของ GemmaBet โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกระทำการใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อโครงสร้างพื้นฐาน
• การให้ข้อมูลเท็จ – ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลง

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม GemmaBet ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ GemmaBet หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์ม GemmaBet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก GemmaBet
• ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ GemmaBet ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่รวมถึงการนำไปใช้เชิงพาณิชย์หรือสาธารณะ

9การระงับและยกเลิกบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า GemmaBet จะดำเนินการตามคำขอภายใน 3–5 วันทำการ โดยจะคืนเงินคงเหลือที่ถูกต้องให้กับสมาชิกหลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขออกแล้ว

GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการกีดกันตนเองภายใต้โปรแกรม Responsible Gaming
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใด ๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

10การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

GemmaBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งาน GemmaBet จะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตในเบื้องต้น หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ GemmaBet กำหนด